Servizi

Da oltre 40 anni la massima qualità al vostro servizio

Realizzare, mantenere, ed aggiornare una serie di servizi di supporto alla normale attività commerciale è un impegno che Ippoliti Ricambi S.r.l. si assume affinché la decisione di sceglierci come fornitori e partner di fiducia risulti economica e vincente per ogni nostro cliente.

Service Points

Ippoliti Ricambi s.r.l. offre una vasta gamma di servizi post vendita per assistenza tecnica attraverso la propria rete di Service Points dedicata.
I Service Points utilizzano le informazioni, i ricambi originali ed i prodotti certificati distribuiti da Ippoliti Ricambi s.r.l. e sono dotati delle migliori attrezzature specifiche per la diagnosi e la manutenzione dei motori Lombardini, Ruggerini, Kohler, Vm, Cummins, e gruppi elettrogeni Sdmo.

Clicca qui per un preventivo gratuito di manutenzione ordinaria o assistenza tecnica specifica per il tuo motore

Servizio Clienti

La relazione con il cliente è uno degli aspetti più impegnativi ed importanti del nostro lavoro.
A tale scopo i nostri consulenti sono formati e preparati per guidarti verso le migliori soluzioni di installazione e manutenzione del tuo motore o del tuo gruppo elettrogeno.

Dal momento in cui diventi nostro cliente saremo sempre al tuo fianco per seguirti e consigliarti in modo semplice ed efficace.

Puoi contattare il nostro servizio clienti tutti i giorni, dal lunedì al venerdì
dalle ore 9:00 alle ore 13:00
dalle ore 14:00 alle ore 18:00

Per ogni genere di chiarimento di natura tecnica, commerciale o amministrativa sui prodotti in distribuzione tramite:
Telefono: +39 06 960 30 417
Whatsapp: +39 389 3155515
Fax: +39 06 960 30 590
Oppure compila il form contatti

All'interno del nostro punto vendita accettiamo pagamenti a mezzo Bancomat, PayPal e carte di credito Mastercard, Visa, American Express.

Logistica

Il nuovo processo informatizzato della gestione delle richieste e di acquisizione degli ordini, ci consente oggi di ridurre notevolmente i tempi di consegna del materiale senza intaccare la qualità del servizio offerto.

Ippoliti Ricambi s.r.l. investe da tempo nella propria logistica, ottimizzando i processi organizzativi ed informativi del magazzino ed ampliando il network dei corrieri, in modo tale da garantire ai propri clienti la copertura, in tempi rapidi, del territorio nazionale ed internazionale.

Il trasporto e la distribuzione dei ricambi trattati da Ippoliti Ricambi sono garantiti in 24/48 ore in tutte le zone d'Italia e con tempi di norma non superiori ai 3-4 giorni lavorativi per i paesi dell'Unione Europea.
Per offrire il miglior servizio al nostro cliente, ci avvaliamo della collaborazione dei più efficienti corrieri nazionali e internazionali quali FedEx, DHL, SDA, TNT, Bartolini, UPS